Installer Starlink soi-même au Québec : le guide étape par étape

Bonne nouvelle : Starlink est conçu pour être installé en moins d’une heure par n’importe qui, sans technicien. Voici la marche à suivre, avec les conseils spécifiques pour un climat québécois (gel, neige, vents forts).

Ce qu’il vous faut avant de commencer

Outils :
– Tournevis cruciforme
– Perceuse avec mèche béton ou bois (selon votre mur, pour le passage du câble : trou de 25 mm)
– Échelle solide
– Niveau (pour fixer le mât bien droit)
– Du silicone d’extérieur (pour étanchéifier le trou de câble)
– Ruban adhésif d’extérieur ou attaches autobloquantes

Inclus dans la boîte Starlink :
– L’antenne (avec mât intégré dans la base pour la Standard)
– Le routeur Wi-Fi
– Le câble (15 mètres pour la Standard, 10 mètres pour la Mini)
– Le bloc d’alimentation
– Une base au sol avec mât amovible (Standard)

À acheter à part si nécessaire :
– Support de toit ou support mural (Starlink Pivot Mount, Volcano Mount, etc.)
– Câble plus long (23 m, 45 m disponibles)
– Adaptateur Ethernet si vous voulez une connexion filaire pour votre PC, console ou TV

Étape 1 : Choisir le bon emplacement

C’est l’étape la plus importante. Une mauvaise vue du ciel = mauvais service.

La règle d’or : votre antenne doit avoir une vue dégagée du ciel sur un cône de 100° au-dessus d’elle, sans arbres, toits ou poteaux qui dépassent.

Comment vérifier ? Téléchargez l’application Starlink avant l’installation. Allez dans « Vérifier l’obstruction » et utilisez la caméra de votre téléphone : vous le pointez vers le ciel à l’endroit prévu, et l’app vous dit en temps réel si la vue est bonne ou pas.

Les meilleurs emplacements au Québec :
– Toit de la maison : optimum, vue dégagée garantie.
– Sur un mât (5-6 m) dans la cour, entre la maison et la rue.
– Coin de galerie ou auvent surélevé.
– Pignon ou pic d’un chalet.

Les pires emplacements :
– Sous des arbres matures (érables, conifères denses).
– Dans une vallée encaissée avec versant au sud.
– Sur un mur orienté plein nord (la vue plein sud est idéale).

Étape 2 : Fixer le support

Pour la majorité des installations résidentielles, le support fourni par Starlink (mât basique) est suffisant si l’antenne est posée au sol ou sur un trépied lourd.

Pour une installation permanente sur le toit :
1. Choisir un emplacement avec une bonne charpente (sur un chevron, pas entre).
2. Visser un support spécifique (Pivot Mount, Volcano Mount) avec des vis à bois inoxydables.
3. Étanchéifier la base avec du silicone à l’épreuve de l’eau et du gel.
4. Visser le mât du Starlink dans le support.

Pour une installation sur mât autonome dans la cour :
1. Creuser un trou de 60-90 cm de profondeur (pour passer la limite de gel québécoise).
2. Couler du béton autour d’un poteau de métal galvanisé.
3. Laisser sécher 24-48 h.
4. Fixer un adaptateur de mât Starlink en haut.

Pour une installation au sol (la plus simple, mais pas idéale en hiver) :
– Posez simplement la base au sol sur une surface plate. Lestez avec des sacs de sable si vent fort.
– Note : la neige peut couvrir la base au sol. Préférez surélevé.

Étape 3 : Passer le câble

Le câble Starlink est rigide et ne se coupe pas. Vous devez le passer entier, du toit à votre routeur.

Méthode classique :
1. Repérez le mur le plus court entre l’antenne et le routeur.
2. Percez un trou de 25 mm dans le mur.
3. Passez le câble (côté antenne en premier).
4. Étanchéifiez le trou avec du silicone et un cache de câble extérieur.

Astuce pour les régions venteuses (Gaspésie, Côte-Nord) : ajoutez une boucle anti-vent près du mur, fixée par une attache. Ça absorbe le mouvement et empêche le câble de se faire abîmer par les frottements répétés.

Pour passer dans un endroit difficile (chalet en bois rond, etc.) :
– Le câble peut passer sous une porte ou une fenêtre (avec joint), mais c’est moins propre.
– Plusieurs accessoires de passage existent (passe-fil étanche, gaine PVC).

Étape 4 : Brancher le routeur

À l’intérieur :

Connectez le câble à l’arrière du routeur (port unique, ne peut pas être inversé).
Branchez le bloc d’alimentation dans une prise standard.
Le routeur s’allume, l’antenne se met en mode auto-alignement (elle pivote toute seule pour trouver la meilleure orientation, dure 5-10 minutes la première fois).

Étape 5 : Configurer via l’application Starlink

Téléchargez l’application Starlink (Android ou iOS).
Connectez-vous à votre compte Starlink (créé lors de l’achat).
Connectez votre téléphone au Wi-Fi nommé « STARLINK » (sans mot de passe par défaut).
L’app vous guide pour personnaliser le nom du Wi-Fi et créer un mot de passe.
Faites un test de vitesse pour valider que tout fonctionne.

Important : si vous avez activé le forfait Résidentiel, le service ne fonctionnera que à l’adresse enregistrée. Pour utiliser ailleurs, il faut le forfait Roam.

Étape 6 : Tester la connexion

Effectuez ces tests dès la fin de l’installation :

Vitesse : utilisez Speedtest.net ou Fast.com. Vous devriez obtenir au moins 80 % de la vitesse promise par votre forfait.
Latence : Speedtest affiche le ping. 25-60 ms est normal.
Vue du ciel : dans l’app, l’écran « Statistiques » indique le pourcentage de vue dégagée. Visez 95 %+.

Conseils pour l’hiver québécois

Position de l’antenne : choisissez un endroit où vous pouvez accéder facilement après une tempête de neige, au cas où vous devriez balayer une grosse couche.

Câble : fixez-le proprement, sans pendaison, pour éviter le gel/dégel répété qui fragilise la gaine.

Routeur : gardez-le à l’intérieur, dans une pièce chauffée. La chaleur de la maison protège l’électronique.

Système de chauffage : la fonction « Snow Melt » est activée par défaut. Vérifiez dans l’app qu’elle est en mode « Auto ». Elle consomme un peu plus d’énergie, mais c’est ce qui empêche la neige de s’accumuler.

Pour les régions à grand vent : installez l’antenne le plus solidement possible. Un support boulonné dans une charpente de toit ou dans le béton tient mieux qu’un trépied posé.

Quand faire appel à un installateur professionnel

Plusieurs Québécois préfèrent payer un installateur dans ces cas :

Toit en pente raide ou très haut (3 étages, grange).
Passage de câble complexe (chalet en bois rond, plafond cathédrale).
Pas confortable avec une perceuse et une échelle.
Besoin d’un système maillé Wi-Fi pour grande maison ou plusieurs étages.

Les tarifs au Québec varient entre 200 $ et 500 $. Cherchez « installation Starlink » + votre ville sur Google ou Facebook Marketplace pour trouver des installateurs locaux.

Foire aux questions sur l’installation

Est-ce que je dois orienter l’antenne moi-même ?
Non, elle s’auto-aligne. Vous la posez à plat ou avec son mât vertical, et elle se positionne seule.

Mon antenne ne se met pas en marche, que faire ?
1. Vérifiez les branchements (câble bien clipsé, prise OK).
2. Redémarrez le routeur (débrancher 30 sec, rebrancher).
3. Si rien ne marche, contactez le support via l’app.

Le câble peut-il être enterré ?
Non, ce n’est pas un câble conçu pour l’enfouissement. Si vous devez enterrer, utilisez un conduit en PVC.

Comment connecter ma TV intelligente ou ma console en filaire ?
Achetez l’adaptateur Ethernet officiel Starlink (40 $). Il se branche entre le câble et le routeur, et vous donne 1 ou 2 ports Ethernet RJ-45.

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Dernière mise à jour : 29 avril 2026.